Inhoudsopgave
- 1. Toepassingsgebied/definities
- 2. Contractuele partner
- 3. Bestelproces
- 4. Aanbod en afsluiten van het contract
- 5. Corrigeren van invoerfouten/opslaan van de contracttekst
- 6. Prijzen en verzendkosten
- 7. Levering
- 8. Betaling
- 9. Eigendomsvoorbehoud
- 10. Garantie
- 11. Slotbepalingen
De volgende Algemene Voorwaarden (AV) bevatten ook juridische informatie over uw rechten in overeenstemming met de regelgeving inzake op afstand gesloten overeenkomsten en elektronische handel.
1. Toepassingsgebied/definities
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en leveringen van Werksräder24 GmbH, Karl-Ferdinand-Braun Str. 31, 50170 Kerpen via de internetwinkel hier. Afwijkende voorwaarden van de koper worden hierbij uitdrukkelijk afgewezen. Deze worden geen deel van het contract door de levering van de goederen of door een andere impliciete handeling.
1.2 Een consument in de zin van deze Algemene Voorwaarden is een natuurlijk persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die in overwegende mate buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen. Een ondernemer in de zin van deze Algemene Voorwaarden is iedere natuurlijke of rechtspersoon of vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of bedrijfsactiviteit.
2. Contractuele partner
Er is een koopovereenkomst gesloten met Werksräder24 GmbH, vertegenwoordigd door de algemeen directeur Andre Carreno, Karl-Ferdinand-Braun Str. 31, 50170 Kerpen.
3. Bestelproces
Je bestelt in onze winkel door
1. Item toevoegen aan winkelmandje
2. Naar kassa
3. inloggen als geregistreerde klant, registreren als nieuwe klant of bestellen als gast zonder in te loggen
4. Voer je bezorg- en factuuradres in of controleer dit
5. Selecteer de verzendmethode en betaalmethode
6. kennis te nemen van onze Algemene voorwaarden en de annuleringsvoorwaarden en deze te bevestigen
7. bevestig de juistheid van je gegevens door op het einde op de knop “Bestellen met betalingsverplichting” te klikken.
4. Aanbod en afsluiten van het contract
4.1 Uw bestelling is een bindend aanbod aan ons om een koopcontract af te sluiten. Door een bestelling te plaatsen, verklaart u bindend dat u de bestelde goederen wilt kopen.
4.2 U ontvangt een kopie van de bestelgegevens met de bestelbevestigingsmail, die u kunt opslaan. Deze ontvangstbevestiging houdt uitdrukkelijk geen aanvaarding van uw aanbod in.
4.3 Een koopovereenkomst komt pas tot stand wanneer wij uw bindende bestelling accepteren door de goederen te leveren of door de acceptatie in tekstvorm te bevestigen door u een aparte transportinformatie/verzendbevestiging per e-mail te sturen. Uw bestelling wordt uiterlijk binnen vijf werkdagen geaccepteerd.
4.4 In afwijking van het bovenstaande is er bij een bestelling met de betaalmethode vooruitbetaling al een koopovereenkomst gesloten op het moment dat het betalingsverzoek per e-mail wordt verstuurd. Het betalingsverzoek wordt uiterlijk binnen vijf werkdagen na uw bestelling verzonden.
4.5 Het contract wordt uitsluitend in het Duits afgesloten.
5. Corrigeren van invoerfouten/opslaan van de contracttekst
5.1 U kunt de contractuele verklaring die u als onderdeel van de bestelling hebt ingediend op elk gewenst moment corrigeren voordat u de bestelling verzendt door op de knop “Bewerken” te klikken. Zodra de bestelling is verzonden, kan deze niet meer worden gecorrigeerd.
5.2 Uw bestellingen worden door ons opgeslagen totdat de aankooptransactie volledig is verwerkt. Als u uw bestellingsdocumenten kwijtraakt, neem dan per e-mail contact met ons op. Wij sturen u graag een kopie van uw bestelgegevens zolang uw bestelling nog niet is verwerkt. Nadat de bestelde goederen volledig zijn geleverd, verwijderen we de bestelgegevens met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen en kunnen we deze niet meer ter beschikking stellen.
6. Prijzen en verzendkosten
6.1 De prijzen op de productpagina's zijn inclusief btw en verzendkosten.
6.2 Naast de vermelde prijzen brengen wij verzendkosten in rekening voor de levering. De verzendkosten worden duidelijk aangegeven op het verzendkostenoverzicht, in het winkelmandje en op de bestelpagina.
7. Levering
7.1 Levering vindt uitsluitend plaats binnen Duitsland en de landen die staan vermeld onder Verzenden.
7.2 De levertijd binnen Duitsland is maximaal zeven werkdagen. Bij vooruitbetaling begint de leveringstermijn op de dag nadat de betalingsopdracht aan de overdragende bank is verstrekt. Als de laatste dag van de periode op een zaterdag, zondag of een door de staat erkende feestdag op de plaats van levering valt, wordt deze dag vervangen door de eerstvolgende werkdag.
7.3. De levertijd naar andere Europese landen is maximaal 14 werkdagen. Bij vooruitbetaling begint de leveringstermijn op de dag nadat de betalingsopdracht aan de overdragende bank is verstrekt. Als de laatste dag van de periode op een zaterdag, zondag of een door de staat erkende feestdag op de plaats van levering valt, wordt deze dag vervangen door de eerstvolgende werkdag.
8. Betaling
8.1 Betaling kan naar keuze van de koper vooraf, via Paypal, met creditcard of op rekening. Onder bepaalde voorwaarden is het ook mogelijk om in termijnen te kopen.
8.2 Bij vooruitbetaling ontvang je de betalingsgegevens in een aparte kennisgeving. De betaling moet binnen 8 dagen na ontvangst van deze kennisgeving door ons zijn ontvangen.
8.3 Als je PayPal selecteert als betalingsmethode, volg dan de betalingsinstructies na het afronden van je bestelling. PayPal is de online betaalservice waarmee je snel en gemakkelijk je aankopen kunt betalen. Lees op internet hoe u een rekening bij PayPal kunt openen: https://www.paypal.de. Zodra de betaling is geboekt, leveren wij de goederen, rekening houdend met de aangegeven levertijden.
8.4 Bij betaling met creditcard zijn de naam van de creditcardhouder, het creditcardnummer en het creditcardverificatienummer vereist. De creditcard wordt direct na het verwerken van de bestelling belast.
8.5 In geval van betaling via de betalingswijzen “aankoop op rekening”, “aankoop in termijnen” of “aankoop via SEPA-domiciliëring”, zal Novalnet AG, Feringastr. 4, 85774 Unterföhring, (hierna enkel Novalnet AG) de verwerking van de betaling afhandelen en de vordering van de aankoopprijs overdragen aan Novalnet AG.
Indien de betrokkene tijdens het bestelproces in de online shop een betaalmethode selecteert, worden de gegevens van de betrokkene automatisch doorgegeven aan Novalnet AG. Door een betalingsoptie te selecteren, stemt de betrokkene in met de overdracht van persoonsgegevens met het oog op de verwerking van de betaling. De contractuele partner voor de betaling is dus Novalnet AG. Meer informatie hierover vindt u op https://www.novalnet.de.
9. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
10. Garantie
10.1 De verjaringstermijn voor wettelijke claims voor gebreken is twee jaar, in het geval van levering aan ondernemers in de zin van paragraaf 1.2 één jaar. In geval van levering van gebruikte goederen is de termijn voor vorderingen wegens gebreken altijd één jaar. De termijn gaat in op de datum van levering, d.w.z. ontvangst van de goederen door de koper.
Dit heeft geen invloed op vorderingen tot schadevergoeding als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid die zijn gebaseerd op een opzettelijk of nalatig plichtsverzuim door de verkoper of zijn wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, noch op vorderingen tot andere schadevergoeding als gevolg van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim door de verkoper, zijn wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten.
10.2 Voor het overige zijn de wettelijke bepalingen inzake aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing op alle door ons aangeboden goederen.
11. Slotbepalingen
11.1 Uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken, tenzij de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de klant, die een consument is, zijn gewone verblijfplaats heeft, wordt ingetrokken.
11.2 In het geval van contracten met handelaren, d.w.z. klanten die een commerciële onderneming exploiteren of om andere juridische redenen als handelaren worden gecategoriseerd in het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB), en met publiekrechtelijke rechtspersonen, is Kerpen de exclusieve plaats van jurisdictie voor alle geschillen die direct of indirect voortvloeien uit de contractuele relatie.
11.3 Online geschillenbeslechting in overeenstemming met Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u kunt vinden op http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.